Livraison

Votre commande est traitée dès sa réception, sous réserve de la confirmation du paiement (cf. le paragraphe « paiement »); elle vous est adressée en colissimo et vous est généralement livrée dans un délai de 48 heures après expédition pour une livraison en France Métropolitaine, et de 2 à 15 jours pour l’international. Les expéditions se font du lundi au jeudi inclus en période normale, du lundi au vendredi inclus en période de fin d'année.

Rapidité

La livraison de votre commande est assurée en Colissimo.
A compter de la prise en charge par La Poste, vous êtes livré à domicile en 48 h.

Sécurité

Avec Colissimo, votre commande vous est livrée du lundi au samedi entre 9 h et 12 h.
Chez vous, dans un espace Cityssimo, chez votre Commerçant, à la Poste.

Traçabilité


A tout moment, grâce au numéro de colis qui vous est communiqué par la boutique en ligne escoffier.fr. (ex : 8V00300548899), vous pouvez suivre votre colis en vous connectant au site : www.laposte.fr/colissimo pour savoir où il se trouve.

Site Colissimo : http://www.colissimo.fr/so/So_Colissimo.jsp 

Les zones géographiques livrées

Nous expédions les commandes vers toutes les destinations en France et dans le monde :  

Zone France 
Zone Outre-Mer : OM1 : Guyane française, Guadeloupe, Martinique, Saint-Pierre-et-Miquelon, La Réunion, Mayotte 
Zone Outre-Mer : OM2 : Polynésie française, Terres australes françaises, Wallis-et-Futuna 
Zone 1 : Allemagne, Belgique, Pays-Bas, Luxembourg. 
Zone 2 : Royaume-Uni, Irlande, Italie, Espagne (hors territoires spécifiques), Portugal (hors territoires spécifiques), Autriche. 
Zone 3 : Danemark, Hongrie, Pologne, République-Tchèque, Slovaquie, Slovénie, Estonie, Lettonie, Lituanie, Suisse, Suède 
Zone 4 : Grèce, Islande, Finlande, Norvège, Turquie, Maghreb, territoires spécifiques Espagne & Portugal, Croatie, Malte , Roumanie et autres pays d’Europe de l’Est 
Zone 5 : Etats-Unis, Canada, Australie, Chine, Japon, Hong kong, Singapour, Corée du Sud, Thaïlande, Taïwan, Viet Nam, Inde, Russie, Israël, Inde 
Zone 6 : Afrique (hors Maghreb), Moyen-Orient, Amériques (hors Etats-Unis et Canada), autre pays d’Asie, Océanie (hors Australie). 

Pour les colis à l'international, ils sont confiés aux partenaires de la Poste dans le pays de livraison finale.

Les frais de port offerts

Les frais de port sont offerts en point relais à destination de la France Métropolitaine pour toute commande validée sur le site égale ou supérieure à 75 €.  

Les frais de port sont offerts à domicile à destination de la France Métropolitaine pour toute commande validée sur le site égale ou supérieure à 85 €.  

Les frais de port sont offerts à destination de l’Allemagne, la Belgique, le Luxembourg, et les Pays Bas pour toute commande validée sur le site égale ou supérieure à 95 €.  

Les frais de port sont offerts à destination de l’Espagne et de l’Italie pour toute commande validée sur le site égale ou supérieure à 120 €.  

Les frais de port sont offerts à destination de la Suisse pour toute commande validée sur le site égale ou supérieure à 150 €.

Pour les autres destinations, le calcul des frais de port se fait automatiquement en fonction du poids total de la commande et de la destination, à la saisie de la commande et avant le paiement. 

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